隱私權保護政策
歡迎您使用蕎逸有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供之網站、應用程式及相關服務（以下統稱「本網站」）。 本公司重視您的個人資料與隱私權保護，並依據《個人資料保護法》及相關法令規定，制定本隱私權保護政策（以下稱「本政策」），向您說明本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。當您使用本網站時，即表示您已詳細閱讀、瞭解並同意本政策內容；若您不同意本政策全部或部分內容，請停止使用相關服務。

一、 適用範圍
本政策適用於您使用本網站時，涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。 本政策不適用於：

• 非由本公司經營或管理之第三方網站。
• 非本公司所委託或參與管理之人員。
• 第三方支付、物流、社群平台或其他外部供應商。

注意事項： 前述第三方均有其各自之隱私權政策及資料處理規範，本公司不就第三方網站或服務之資料處理行為負責，建議您另行查閱。

二、 個人資料之蒐集、處理及利用
（一）蒐集資料類型
本公司可能依本網站性質蒐集以下個人資料，包括但不限於：

1. 辨識個人資料： 姓名、聯絡電話、電子郵件地址、收件地址、會員帳號。
2. 個人描述資料： 性別、出生年月日。
3. 網路與系統資訊： IP 位址、裝置識別資訊、瀏覽紀錄、Cookie 與追蹤資訊、操作行為紀錄。
4. 商業與交易資料： 訂單紀錄、付款資訊、配送資訊、發票資訊、客服聯繫內容。
5. 其他： 依法或提供本網站所必要之資料。 ※ 本公司僅於特定目的必要範圍內蒐集個人資料，並避免過度蒐集。

（二）蒐集目的
本公司蒐集個人資料之目的包括：

• 會員管理與身份驗證。
• 商品訂購、付款與配送。
• 客戶服務與售後支援。
• 行銷通知、優惠活動及電子報發送。
• 廣告投放與再行銷分析。
• 使用者體驗優化與數據分析。
• 防止詐欺、異常交易及資訊安全維護。
• 法令遵循、會計稅務及爭議處理。
• 其他與本公司營運提供相關之必要用途。

（三）資料正確性
您應確保所提供之個人資料為真實、正確且完整，並於資料有變更時即時更新。如因您提供不實、錯誤或不完整資料，致影響交易、付款、配送、退款或其他服務進行，相關責任應由您自行負擔。

三、 法定告知事項
依據《個人資料保護法》第八條規定，本公司告知如下：

• 蒐集機關名稱： 蕎逸有限公司
• 特定目的： 包括但不限於行銷、消費者與客戶管理、商業與技術資訊、資（通）訊服務、資（通）訊與資料庫管理、網路購物及其他電子商務服務、廣告或商業行為管理、調查、統計與研究分析，以及其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
• 個人資料利用期間： 本公司將於下列期間內蒐集、處理及利用您的個人資料：
  • 會員關係存續期間。
  • 契約或交易關係存續期間。
  • 法令規定保存期間（如發票與會計資料、交易紀錄依稅法及電商法令保存）。
  • 客服紀錄於爭議處理必要期間內保存。
  • 行銷資料於您取消訂閱或停止會員關係後停止利用。
  • 即使您請求刪除資料，本公司仍得於法定保存期間內保留必要資料。個人資料保存期限屆滿後，本公司將視業務需求及法令規定，採取刪除、銷毀、匿名化或其他適當處理措施。
• 不提供個資之影響： 若您拒絕提供本公司要求之必要個人資料，可能導致本公司無法提供完整服務、完成交易、會員驗證或客戶支援。
• 利用地區： 您的個人資料可能於臺灣地區及提供服務所必要之地區（包括但不限於雲端服務、數據分析、金流或物流服務供應商所在地）進行處理、利用或儲存。
• 利用對象： 本公司及關係企業、金流服務提供商、物流配送業者、雲端服務供應商、廣告與數據分析服務供應商、依法有調查權之司法或主管機關。本公司將要求合作對象採取適當資訊安全與保密措施。

四、 使用者權利
您得依《個人資料保護法》規定，就您的個人資料向本公司行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

惟若符合《個人資料保護法》第 10 條但書或第 11 條之法定例外事由，本公司得依法拒絕您的請求。如欲行使上述權利，請依本政策所載聯絡方式與本公司聯繫。本公司將於必要範圍內驗證申請人身分，以避免個人資料遭第三人不法取得，並得依法酌收必要工本費用。

五、 會員帳號與資訊安全

• 您應妥善保管帳號、密碼及相關驗證資訊，不得提供第三人使用、轉讓或出借。如因可歸責於使用者之事由致帳號遭盜用或產生損害，本公司不負相關賠償責任。
• 如您發現帳號有遭盜用或安全疑慮時，應立即通知本公司。
• 如使用者有違反法令、本政策、服務條款、侵害本公司或第三人權益、干擾系統運作、惡意下單、濫用優惠或提供不實資料等情形，本公司得視情節限制、暫停或終止您之相關服務。

六、 資料保護與資訊安全措施
本公司採取合理且符合業界標準之資訊安全措施，包括但不限於：

• SSL 加密傳輸（HTTPS）
• 防火牆與防毒機制
• 權限控管與存取限制
• 資料備份與監控措施
• 異常登入與風險偵測機制

僅經授權之人員得接觸您的個人資料，相關人員均負有保密義務。惟網際網路環境並非絕對安全，本公司無法保證資料傳輸或儲存之絕對安全。若發生個人資料外洩、遺失、竄改或其他資安事件，本公司將依法採取必要應變措施，並視事件性質通知當事人及相關主管機關。

七、 第三方服務與外部平台
本公司可能使用第三方服務，包括但不限於：Google Analytics、Google Ads、Meta（Facebook / Instagram）、LINE Login、TikTok、第三方金流服務、第三方物流服務。若您使用信用卡或第三方支付方式付款，相關付款資訊將由符合 PCI DSS（支付卡產業資料安全標準）之第三方支付服務提供商進行處理。第三方服務供應商對個人資料之蒐集、處理與利用，應依其各自之隱私權政策及服務條款辦理。

八、 行銷資訊與通知

• 本公司可能透過電子郵件、簡訊、LINE、推播通知或其他方式提供商品資訊、優惠活動、電子報等行銷內容。
• 您可隨時透過訊息中的取消訂閱功能、會員設定頁面或聯繫客服停止接收行銷資訊。惟與交易履行、會員權益、帳務通知、資訊安全或本網站重大變更相關之必要通知，不在此限。

九、 Cookie 與追蹤技術
為提供更完善之服務，本公司可能使用 Cookie、Pixel、追蹤碼及其他類似技術。Cookie 類型包括但不限於：必要性 Cookie、功能性 Cookie、分析性 Cookie、廣告與再行銷 Cookie。 本公司亦可能使用 Google、Meta、LINE、TikTok 等第三方平台提供之追蹤技術，以分析使用行為、優化廣告投放及提供個人化內容。您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，惟停用部分 Cookie 後，網站部分功能可能無法正常運作。

十、 跨境資料傳輸
因本網站可能使用國際性雲端服務、數據分析工具或第三方服務供應商，您的個人資料可能於本政策目的範圍內，被傳輸、處理或儲存於臺灣以外地區。本公司將要求相關接收方採取合理資訊安全措施，以保護您的個人資料安全。

十一、 個人資料揭露之例外情形
本公司不會任意出售、交換、出租或揭露您的個人資料予第三人，但有下列情形者不限制於此：

1. 經您同意。
2. 法律明文規定。
3. 配合司法機關或主管機關依法調查。
4. 為維護國家安全或公共利益。
5. 為保護使用者或第三人之生命、身體、自由或財產安全。
6. 為完成交易、付款、物流或其他必要服務。
7. 委由第三方協力廠商執行業務所必要者。

十二、 未具完全行為能力者保護
未滿十八歲之未成年人或其他依法應由法定代理人同意者，應由其法定代理人（或監護人）閱讀、瞭解並同意本政策後，始得使用本網站。本公司得於必要時要求提供法定代理人同意證明。本公司不會刻意蒐集未成年人個人資料作為行銷用途。法定代理人得隨時要求停止蒐集、處理或利用未成年人之個人資料。

十三、 政策修訂
本公司得因法令修正、主管機關要求、業務需求或本網站調整，隨時修訂本政策。修正後之內容將公告於本網站，不另行個別通知，建議您定期查閱。若屬重大變更，本公司將透過電子郵件或本網站內訊息進行通知。若您於本政策修正後繼續使用本網站，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受修正後內容。如本政策部分條款被認定無效，不影響其餘條款之效力。

十四、 聯絡方式
若您對本政策有任何疑問，或欲行使個人資料相關權利，請透過以下方式聯繫本公司：

• 公司名稱： 蕎逸有限公司
• 聯絡電話： 06-2628866
• 公司地址： 台南市南區明興路53號
• LINE 官方客服： @uzp0175v
• 客服時間： 週一至週五 11:00－17:00（例假日除外）

十五、 準據法與管轄法院
本政策之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本政策所生之爭議，除法律另有強制規定外，雙方同意以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。